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揭开品牌机售后服务的黑幕(上海地区)

揭开品牌机售后服务的黑幕(上海地区)

  各位想在永乐、国美、苏宁买品牌机的以及买海尔电脑的朋友们注意了
' @2 G# o) i$ |; O& e! z大家在买了电脑后,以上的卖场有上门安装调试的服务,大家想知道具体的操作吗?他们是谁呢?# z; L' d" X! Y. }# v
现在我就来告诉大家
! l% }* K* Y5 Y% M1. 他们是一帮乌合之众。为你们服务的既不是卖场也不是品牌机的售后服务人员,而是“宇通电脑软件和硬件维护服务社”的人,这是什么性质的单位呢?就是“非正规劳动就业组织”,一堆垃圾8 E4 n) `4 H" {' F: v
2.他们会跟你说什么呢?
1 M9 z+ g3 v# u' J. W向你兜售杀毒软件!一般兜售的是江民杀毒软件,在此不谈软件怎样,只说价格吧,市场卖最多不超过130元的软件,他们要卖给你198元,他们卖掉一套软件要赚100元!!!黑不黑阿!如果你说不会装?其实很简单的!大家只要按照说明书的步骤做就行了!真的很简单
7 B# w) Z% {* e/ K: u3.购买海尔电脑的人更要注意,花头更多!" X& J: D) j2 S) v
简单概括为以旧充好、假地客服热线、预装软件等等。7 F$ f- @' k- u9 L
(1)应对“以旧充好”,当你提出换机时,你们要注意包装箱上的封条有没有撕掉过,(上下都要看)一般上门开机的人会很快的撕掉封条。当然也没关系,最好检验的方法就是看主机箱的底部,新机应该有5条序列号,旧的会撕掉一条,你看见送来的机器已经撕了一条就表示旧的了,另外看主机箱后面的封条,原厂出来的封条是红色的,旧的是绿色的,而且比原来的小点,仔细看还有点被清理过的痕迹!
3 u  W/ @8 z. H4 D% v(2)应对客服热线
  U  O( h, s; W8 f7 i% \! c4 m! _各位使用海尔电脑的用户记住,当你们有任何问题时就打400的电话!不管你们有什么问题就打400的电话,千万不要打他们给你的电话!因为打400的电话才能尽快解决你们的问题,毕竟打400才打给真正的海尔公司,才能真正享受海尔服务!另外你们必须提出要真正的海尔公司为你提供上门服务而不是什么“服务社”的人为你提供服务!! U% z( R: K# ~# c/ b3 E5 j
(3)当你问“服务社”的人,你们给我装的是正版操作系统吗?他们会说“OEM”版,其实呢是“盗版”的!还有叫你在单子上签字,表示接受他们为你安装的盗版,如果你想使用正版的话千万不要签字,当然他们不跟你安装了,那怎么办呢?用上面的方法打400投诉!海尔会给你满意解决的!  |2 d, p2 M! |7 S6 F
最后你想问我怎么知道的?其实我也做这样的黑心事,我不想隐瞒了,给大家一个明白的消费!希望大家广而告之!
8 ]- U5 u: ~( L) J6 j( c4 L最后提醒大家,当你买品牌机时一定要注意上门服务人的证件,以防受骗上当!!!!

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