广东七成医护人员认为医患关系紧张责在媒体
羊城晚报11月30日报道 昨天下午，广东省情调查研究中心发布《广东省医护人员精神状况调查报告》，并联合广东省卫生厅举行了医护人员精神压力座谈会。记者从座谈会上获悉，广东省医护人员的总体精神压力较大，39%的医护人员压力达到重度程度；72%的医护人员受到过患者的不礼貌或暴力行为，包括谩骂（93.5%）、恐吓（38.6%）、殴打（9.3%）等；77%的医护人员把导致医患关系的主要原因归咎于媒体。5 T B+ F! D2 @% V
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受广东省卫生厅委托，省情调查研究中心从今年9月起，对全省范围737名医生和493名护士进行问卷调查，调查结果将上交广东省委、省政府，提供决策依据。+ |; Z: V% a1 [) ~ q- `
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调查：44％医生有中等程度压力
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1 r3 R: `$ G7 ?- ~' g* E- e3 p调查显示，广东省医护人员的总体精神压力较大，属于中等程度偏上，医生中有44%的人有中等程度的压力，41%的人有重度以上的压力；护士中有49%的人有中等程度的压力，37%的人有重度以上的压力。85%的医护人员认为工作负担太重、压力大是影响其身心健康的最主要因素。/ X3 `7 G7 @4 }& C- U
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调查中，73%的医护人员反映经常加班，20%以上的医护人员每周加班超过20个小时，近七成的医护人员每周不能保证一天的完整休息时间。接受调查的医护人员反映，收入并非世人想象中那么高，除了部分名医外，多数医护人员也受到买房、子女教育等负担的困扰。1 r+ K9 j; }$ h4 Q" P5 Z
: V b* ?. @7 h' j对医患关系的评价调查显示，36%的医护人员认为目前医患关系紧张、双方对立；39%的受访者认为医患关系一般，分歧多于合作；认为“融洽，双方合作”的比例仅为3．3%；觉得“较好，合作多于分歧”的占2．7%。( R% F& |8 w w) D. ^+ _$ S
8 J" u$ C1 E: c72%的医护人员表示受到过患者的不礼貌或暴力行为，“没有”的仅为28%；部分护士反映还存在患者性骚扰等恶劣行为。' U% Z' M: H/ f- |
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近日家属拒绝签字导致孕妇死亡新闻成为热点，出席座谈会的医务人员都一致表示：家属不签字，医院确实不敢动手术：“家属已经拒绝手术，医院自作主张动了手术后，万一孕妇和小孩都死亡，这个责任谁来负？”
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观点：政府投入不足致医患紧张) B% ?+ }/ f8 k; i6 C# o; S1 P
7 R( p, t, N2 |接受问卷调查的医护人员认为，导致医患关系紧张的最主要原因是部分媒体舆论导向不当（77%），其次是国家对医疗投入不足和患者对医方期望值过高等。许多参加座谈会的代表也举例对媒体进行了严厉的指责，但是部分参加座谈会的医务人员和社会学专家对此则有不同看法。2 G2 h+ Q" K3 r# Y" f E
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从化市中心医院吴敏刚医生说，该院近几年先后有十几名医护人员辞职，其中3名是主治医生，他们辞职后转行卖药。吴敏刚认为，医患关系紧张的根本不在于医生、病人，也不在于媒体宣传，而是在于政府投入不足、医疗体制不健全。
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广东省社会学研究所所长郑梓桢认为，医护人员处于如此尴尬、难堪状态，原因之一是政府部门对公共服务的投入太少导致老百姓不满，医护人员处于风口浪尖，老百姓就把怨气施加到他们身上，改善此状态的根本在于加大对医疗事业的投入。而不应归咎于舆论宣传，“从社会发展态势说，要给媒体一定的宽容度，究竟他们是为民请愿的”。" c+ X4 G1 s9 H6 r
(本文来源：金羊网-羊城晚报 作者：廖怀凌)
